En los último años las compañías postales de todo el mundo han tenido que adaptarse a los nuevos tiempos y a los cambios de mercado para poder hacer frente al alto volumen de paquetería que se ha generado con el boom de las compras on-line. El portal Accenture ha publicado un estudio sobre el alto rendimiento en el sector postal y ha elaborado un ránking con las principales compañías postales de todo el mundo. El informe deja claro que los operadores privados son cada vez más competitivos y se están haciendo un hueco en el sector. Según los datos obtenidos a nivel mundial, las compañías de servicios postales con mejor rendimiento son: Singapore Post (Singapur), United Parcel Service (UPS - EE.UU.), Austria Post (Austria), Poste Italiane (Italia), Australia Post (Australia), FedEx (EE.UU.), Posten Norge (Noruega), bpost (Bélgica), TNT (Países Bajos) y Correios Brasileiros (Brasil).

El informe también deja patente que hay varios operadores que son los que tienen menor rendimiento a nivel mundial, arrastrando un déficit elevado, aún así siguen siendo las principales compañías postales dentro de sus países. Es el caso de PostNord (Suecia y Dinamarca), Magyar Posta (Hungría), Japan Post (Japón), Correos (España) y U.S. Postal Service (EE.UU)..

A pesar del difícil panorama actual, muchas de ellas han sabido plantear nuevas líneas de negocio y adaptarse a los cambios del mercado, lo que ha hecho que en muchos casos estas empresas estén atravesando un buen momento.